Sign In
تنويهات
يتشرف الجهاز بإستقبال شكاوي المواطنين عن طريق موقع الجهاز
واتس اب 01033466081-01033466082
الرئيسية
عن الجهاز
نبذة عن الجهاز
الرؤية والرسالة
إختصاصات الجهاز
الهيكل التنظيمي
كلمة الرئيس التنفيذي
مجلس ادارة الجهاز
انشطة الجهاز
حماية المستهلك
استبيان
شكاوى المواطنين
المركز الإعلامي
الاخبار
الزيارات الميدانية
حملات التوعية
التقارير السنوية
قوانين وتشريعات
التعريفة
قرارات التعريفة
القواعد والضوابط التنظيميه
راجع فاتورتك
الشركات
دخول الجهات
جهات ذات صلة
إتصل بنا
إستبيان عن مياه الشرب والصرف الصحي
الرئيسية
حماية المستهلك
هل قسمة الفاتورة تتناسب مع الاستهلاك؟
دائما
أحيانا
لا يحدث
هل طعم المياه مقبول؟
قوى
متوسط
ضعيف
هل رائحة المياه مقبول؟
نعم
لا
هل لون المياه صافى ؟
نعم
لا
هل إستهلاكك يتناسب مع قيمة الفاتورة؟
نعم
الى حد ما
لا
تجري؟
نعم
لا
هل تعاملت مع خدمة العملاء فى الشركة ؟
نعم
لا
فى حالة نعم : ما رأيك فى تعاملهم معك؟
جيد جدا
متوسط
سئ
هل أنت راضى عن خدمات مياه الشرب بشكل عام؟
راضى تماما
راضى إلى حد ما
غير راضى
هل أنت مشترك فى خدمات الصرف الصحى؟
نعم
لا
فى حالة نعم: هل يحدذ إنسداد أو طفوحات فى الشبكة؟
دائما
أحيانا
نادرا
لا
هل هناك رائحة لشبكة الصرف الصحى؟
دائما
أحيانا
نادرا
لا يحدث
هل أنت راضى عن خدمات الصرف الصحى بشكل عام؟
راضى تماما
راضى إلى حد ما
غير راضى
جميع الحقوق محفوظة وزارة التخطيط والمتابعة والاصلاح الاداري © 2018