الخميس , 15 نوفمبر , 2018  

 خدمة المستهلك

 

 إرسال الشكوى

  النشرة الدوريه
 


  آخر  الأخبار HyperLink
HyperLink












الصفحة الرئيسية >>> المعاينات والزيارات الميدانية
المعاينات والزيارات الميدانية:
قامت إدارة حماية المستهلك بإجراء معاينات ميدانية على الطبيعة لبحث شكاوى المستهلكين من مياه الشرب (جودة مياه الشرب ، إنقطاع الخدمة ، إنخفاض الضغط ، عدم توصيل الخدمة ، الفوااتير ، .......إلخ) وشكاوى الصرف الصحى ( الكسور والتسريب ، الطفوحات ، التلوث ، ........ إلخ ) لعدد (22) شكوى في محافظات القليوبية ، القاهرة ، أسيوط ، المنيا ، بنى سويف ، الأقصر ، الجيزة ، المنوفية ، الغربية ، كفر الشيخ.
وقد تم إصدار وإرسال تقارير معاينات شكاوى المستهلكين متتضمنة إجراءات الجهاز وتوصياته لحل الشكاوى إلى الشركة القابضة وشركاتها التابعة في المحافظات ووزارة الصحة والهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحى والجهاز التنفيذى لمشروعات مياه الشرب والصرف الصحى.



اتفاقية الترخيص | سياسة الخصوصية |  EWRA.gov.eg - all rights reserved ©